Verzenden & Retourneren
Verzenden
Bij een bestelling van €75,- of meer betaal je binnen Nederland geen verzendkosten. Is je bestelling minder dan €75,- dan betaal je binnen Nederland €3,95 aan verzendkosten.
België: €7,95
Duitsland:€7,95
Frankrijk: €12,95
Spanje: €17,95
Wij verzenden onze pakketjes altijd via PostNL. Nadat wij je bestelling op de post hebben gedaan ontvang je altijd een track & trace code waarmee je jouw pakketje kunt volgen. Normaliter bezorgt PostNL je pakketje de volgende werkdag.
Je kunt jouw pakketje ook ophalen bij een PostNL afhaalpunt bij jou in de buurt. Geef dit aan tijdens het bestelproces.
Natuurlijk kun je jouw bestelling ook altijd gratis afhalen in een van onze winkels.
Retourneren
Heb je je bestelling ontvangen en ben je niet tevreden of wil je liever een andere kleur of maat? Vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen heb je 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Je kunt de bestelling gratis in een van onze winkels retourneren of naar ons opsturen. Met opsturen betaal je zelf de verzendkosten.
Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking. Artikelen worden niet geaccepteerd:
- als ze gedragen en/of gewassen zijn,
- beschadigd zijn of wanneer je zelf geprobeerd hebt de beschadiging te herstellen;
- als je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd.
Retourneren in de winkel
Dat is mogelijk, wel moet je het retourformulier en de bon meenemen die bij je bestelling zit.
Je kunt het artikel vervolgens afgeven in één van onze winkels. We helpen je graag om iets anders uit te zoeken. Natuurlijk kun je er ook voor kiezen om een tegoedbon te ontvangen of we storten het geld terug op je bankrekening. Je zult het bedrag dan binnen 1 werkdag op je bankrekening hebben staan.
Retourneren via post
Natuurlijk kun je je bestelling ook retourneren via de post. Vul eerst het bijgevoegde retourformulier in, daarna kun je het artikel met het ingevulde retourformulier opsturen naar:
Greenfield Fashion
Gouweplein 44
2741MW, Waddinxveen
Nadat wij de retour hebben ontvangen storten wij het geld zo snel mogelijk terug op je bankrekening. Dit duurt gemiddeld 3 werkdagen.
Kan ik afgeprijsde artikelen ook ruilen of retourneren?
Het is mogelijk om afgeprijsde artikelen te ruilen of retourneren. Vanaf het moment dat je je product in handen hebt, heb je 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren of ruilen.
Let op; je betaalt zelf de verzendkosten voor het retour sturen van een artikel. Daarentegen is het retourneren van een artikel in één van onze winkels altijd gratis.